রেফারেন্স

le89-এ গোপনীয়তা সুরক্ষা

আমরা বিশ্বাস করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করুন জেনে নিশ্চিন্ত থাকুন—প্রতিটি টাকা এনক্রিপ্ট এবং যাচাইকৃত।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা সুরক্ষা নীতিস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
le89 le89-এ গোপনীয়তা সুরক্ষা
কীভাবে আমরা রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষার প্রক্রিয়া

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে লেনদেন সরাসরি নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কখনো সার্ভারে প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা নিয়মিত সিস্টেম অডিট করি এবং শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই ধরে রাখি।

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায়। আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি জমা এবং টাকা তোলা একটি অনন্য লেনদেন ID-তে ট্র্যাক করা হয়। সংশয়ী লেনদেনের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে OTP-এর মাধ্যমে লগইন করুন। আমরা অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা ডিটেক্ট করে জানাই।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইন অনুযায়ী ডেটা মুছি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আমাদের কাছে লিখে জানান আপনার সংরক্ষিত ডেটা কী তা দেখতে চান বা মুছতে চান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল সবসময় অনলাইনে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান, সেটিংসে গিয়ে ডেটা ও গোপনীয়তা অপশন দেখুন। নিজের তথ্য যাচাই বা…

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

হ্যাঁ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পেমেন্ট নম্বর সরাসরি নিরাপদ গেটওয়েতে পাঠাই। আমাদের সার্ভারে প্লেইন নম্বর সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন একটি অনন্য রেফারেন্স নম্বর দিয়ে ট্র্যাক করা হয়।

আপনি মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করেন এবং OTP পান। আমরা এই OTP এনক্রিপ্ট করে পাঠাই। লগইন ইতিহাস আপনার সেটিংসে দেখতে পারেন। অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা হলে আমরা তৎক্ষণাৎ সতর্ক করি।

না। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ কোম্পানি বা অন্য ব্যবসায়ের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত সেবাদাতাদের সাথে শেয়ার করি।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলে, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় রেখে ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' অপশনে ক্লিক করুন। সেখান থেকে আপনার সব তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন বা নির্দিষ্ট ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখি এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তাহলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল অথবা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সম্মতি নতুন করে নিই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ আপডেট খেয়াল করুন।